Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen

Allgemein
Kaufleute im Gesundheitswesen sind an der Entwicklung von Dienstleistungsangeboten beteiligt, planen und organisieren die Geschäfts- und Leistungsprozesse in den unterschiedlichen Arbeitsgebieten des Gesundheitswesens. Ihre Arbeitsgebiete sind in erster Linie die Kundenbetreuung, die Personalwirtschaft, die Materialverwaltung, die Leistungsabrechnung und das gesundheitsspezifische Rechnungswesen.

Tätigkeit
Kaufleute im Gesundheitswesen wenden die rechtlichen Regelungen des Gesundheits- und Sozialwesens an und gestalten Organisationsabläufe und Verwaltungsprozesse. Sie entwickeln Dienstleistungsangebote, beobachten das Marktgeschehen und erarbeiten eigene Marketingkonzepte. Dabei gehen sie team- und kundenorientiert vor. Zu ihren Aufgaben gehört auch die Arbeitsplanung- und -kontrolle, das Bearbeiten von Geschäftsvorgängen des Rechnungswesens und das Erstellen von Kalkulationen. Auch die Aufstellung des Haushaltsetats auf der Basis unterschiedlicher Finanzierungsquellen gehört dazu. Sie rechnen mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern Leistungen ab und benutzen dabei Dokumentationssysteme. Weitere Tätigkeiten sind das Erarbeiten von qualitätssichernden Maßnahmen sowie das Erstellen, Auswerten und Vorstellen von Statistiken. Außerdem bearbeiten sie personalwirtschaftliche Vorgänge, ermitteln, beschaffen und verwalten den Bedarf an benötigten Materialien, Produkten und Dienstleistungen. Dabei nutzen sie moderne Kommunikations- und Informationssysteme.

Tätigkeitsort
Sie arbeiten in Krankenhäusern, in stationären, teilstationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen, in Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen, bei medizinischen Diensten, in Arztpraxen, bei Rettungsdiensten und Verbänden der freien Wohlfahrt, in ärztlichen Organisationen und Verbänden sowie bei Krankenkassen.

Ausbildungsdauer
3 Jahre.

Hinweis
Durch ihre verschiedenen Tätigkeiten nehmen sie eine Schnittstellenfunktion innerhalb des Betriebes sowie zu anderen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens ein. Immer größere Bedeutung kommt dabei dem Marketing und dem Qualitätsmananagement zu.